دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از محتوی متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 43 صفحه دوره مروجین بهره وری- مدیریت کیفت 1 مدیریت کیفیت Quallity Managment دوره مروجین بهره وری- مدیریت کیفت 2 حکیم سخن در زبان آفرین خطا بخش و پوزش پذیر به نام خداوند جان آفرین خداوند بخشنده دستگیر کریم دوره مروجین بهره وری- مدیریت کیفت 3 تولید : وجود ندارد ارتباط : خانوادگی خلاقیت : وجود ندارد نوآوری : وجود ...
دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از محتوی متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 29 صفحه TQM مدیریت کیفیت فراگیر تعریف با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت فراگیر: نشان دهنده همه گیر بودن آن است کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند مدیریت: فن –هنر- یا روش اداره کردن –کنترل کردن و... است . هدف فراهم آوردن محصول با کیفیت برای م ...
دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از محتوی متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 51 صفحه مدیریت جامع کیفیت TQM فلسفه مدیریت ارتقای کیفیت از انتخاب فلسفه مدیریتی شروع می شود.در سفر بی پایان ارتقای کیفیت نقطه شروع برای تلاشهای ارتقای کیفیت در یک سازمان انتخاب آگاهانه یک فلسفه مدیریتی است. ابتدا باید مدیران ارشد سازمان از میان فلسفه های مدیریتی رایج فلسفه ای را برای جهت دادن ...
سنجش رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات با استفاده از مدل کانو-سروکوال 10صفحه نگاه نظریه پردازان به کیفیت بصورت خطی بوده که این تعریف از کیفیت برای سازمانهای خدماتی امروزی بمنظور باقی ماندن در عرصه رقابت که نیازمند ارتقای کیفیت خدمات خود بوده جامع و کامل نمیباشد. بدین منظور در تحقیق حاضر مدل تلفیقی کانو و سروکوال استفاده شده است که حذف فرضیه خطی را بهمراه دارد. در اولین گام عوامل کیفیت خدمات بر اساس مدل سروکوال تعیین و سپس عملکرد کنونی شرکت در ارائه این خدمات از دید مشتریان و انتظارات آنها ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 31 مقدمه : نقل کرده اند دو نفر دزد را محکوم به اعدام کردند ، یکی از آنها برای پادشاه پیغام فرستاد که اگر سه سال به او مهلت داده شود او اسب شاه را سخنگو خواهد کرد .دزد دیگر که می دانست رفیقش هیچ هنری ندارد به او گفت : تو که قدرت این کار را نداری ، چرا چنین پیغامی را برای شاه فرستادی ؟ دزد با خونسردی نگاهی به چهره مشوش رفیقش انداخت و گفت : دنیا را چه دیدی شاید تا سه سال آینده ،شاه از دنیا برود و یا ا ...
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب * فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت تعداد صفحه : 22 فهرست مطالب بخش اول : اصول مدیریت کیفیت اصل اول تمرکز بر مشتری اصل دوم رهبری در مدیریت اصل سوم مشارکت کارکنان اصل چهارم رویکرد فرآیندی اصل پنجم رویکرد سیستمی به مدیریت اصل ششم بهبود مستمر اصل هفتم تصمیم گیری بر مبنای واقعیت ها اصل هشتم ارتباط سودمند و دو طرفه با تامین کنندگان بخش دوم : چگونه تغییر سازمانی را رهبری و مدیریت کنیم؟ رهبری تغییر چیست؟ فرآیند تغییر چیست و ...
فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 25 شامل : مقدمه بیان مسئله پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی ضرورت و اهمیت موضوع اهداف تحقیق : اهدف اصلی و فرعی سوالات تحقیق: سوالات اصلی و فرعی فرضیات تحقیق: فرضیات اصلی و فرعی روش تحقیق جامعه، نمونه ی آماری روش تجزیه و تحلیل داده ها جدول زمانبندی شده انجام پایان نامه منابع فارسی کامل منابع انگلیسی کامل پروپوزال دارای تعداد منابع زیاد می باشد ما در این بخش عل ...
پروپوزال کامل و آماده فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 25 شامل : مقدمه بیان مسئله پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی ضرورت و اهمیت موضوع اهداف تحقیق : اهدف اصلی و فرعی سوالات تحقیق: سوالات اصلی و فرعی فرضیات تحقیق: فرضیات اصلی و فرعی روش تحقیق جامعه، نمونه ی آماری روش تجزیه و تحلیل داده ها جدول زمانبندی شده انجام پایان نامه منابع فارسی کامل منابع انگلیسی کامل پروپوزال دارای تعداد منابع ...
پروپوزال کامل و آماده فرمت ورد قابل ویرایش نگارش حرفه ای براساس اصول پروپوزال نویسی: منبع نویسی داخل متن و پاورقی تعداد صفحات: 22 شامل : مقدمه بیان مسئله پیشینه تحقیق کامل: خارجی و داخلی ضرورت و اهمیت موضوع اهداف تحقیق : اهدف اصلی و فرعی سوالات تحقیق: فرضیات تحقیق: روش تحقیق جامعه، نمونه ی آماری روش تجزیه و تحلیل داده ها جدول زمانبندی شده انجام پایان نامه منابع فارسی کامل منابع انگلیسی کامل پروپوزال دارای تعداد منابع زیاد می باشد ما در این بخش علاو ...
مسائل امروز سازمانها با راه حل های دیروز حل شدنی نیست و پیش بینی آینده مشکلات آتی را حل نمیکند.امروزشرایط محیطی و قواعد بازی به حدی بی رحم ، پیچیده و نامطمئن گردیده که سازمان ها دیگر نمیتوانند با تغییرات سطحی و ظاهری در ساختارها ،روش ها و سیستم ها حیات بلند مدت خود را تضمین کنند. لذا سازمان های امروزی باید چنان نگرشی در اذهان مدیران و کارکنان خود به وجود آورند که آینده ای وجود ندارد،بلکه باید آن را خلق کرد و فقط سازگاری با تغییر کافی نیست ، بلکه باید آن را دوست داشت . امروزه سازمان ها نمیتوان ...
دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از اسلاید پاورپوینت : تعداد اسلاید : 12 صفحه چرا کیفیترهبران تجارت بین المللی خیلی بیشتر از قبل درک کرده اند که باید دسته به اقدام قطعی در جهت نگهداری موقعیت خود بعنوان یک عرضه کننده کالا وخدمات (سرویس)در جهان بزنید.تعداد زیادی از شرکتها (سازمانها) درتغییر وریه به مدیریت و فرآیندهای کار خود به نفع آنهایی که بیشتر در برآورد نیازها وانتظارات مشتری موث ...
این فایل حاوی دوره آموزشی آشنایی با مبانی تضمین کیفیت و استاندارد ISO 9000 می باشد که به صورت فرمت PDF در 22 صفحه در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید. فهرستمقدمهصدور گواهیفوائد دارا بودن گواهی سیستم کیفیتمعرفی استانداردهای ISO 9000نیازمندیهای سیستم کیفیت تصویر محیط برنامه ...
این فایل حاوی جزوه آموزشی تلفیق متد کانو و QFD در تعریف کیفیت محصول توسط مشتری و لحاظ کردن آن در بازرسی محصول نهایی می باشد که به صورت فرمت PDF در 24 صفحه در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید. فهرستتجزیه و تحلیل الزامات کیفی محصولدستیابی به الزامات کیفی محصول از نگاه مشتریآشنایی مختصر با متد کانو و QFD تصویر محیط برنامه ...
فرمت فایل: ورد ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از محتوی متن ... تعداد صفحات : 49 صفحه کشاورزی پایدار تولید با کیفیت , نگاه به آینده. کشاورزی پایدار به معنای استفاده از علوم بیولوژی، بالاترین میزان و مناسب ترین روش تولید در کشاورزی است.در حالی که در کشاورزی تجاری برای نیل به اهداف تولید کوتاه مدت از نهاده های کشاورزی به طور بی رویه استفاده می شود.این نهاده ها شامل کود، سم، زمین، آب و...است که استفاده های بی رویه از هر کدام ناهنجاری هایی را به دن ...
این فایل حاوی جزوه آموزشی مدیریت کیفیت و بهره وری می باشد که به صورت فرمت PDF در 49 صفحه در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید. فهرستکلیاتتعاریف و مفاهیممدیریت کیفیت جامعمروری بر ابزارها و روش هابرخی الزامات مدیریتی تصویر محیط برنامه ...
چکیده: هدف این پژوهش تعیین عوامل مؤثر بر کیفیت خدمات گردشگری ورزشی است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است که به شکل میدانی انجام گرفته است. نمونۀ آماری 265 نفر از گردشگرانی بودند که به طور تصادفی ساده از میان تماشاگرانی که در دیدار دو تیم فوتبال استقلال و پرسپولیس در تاریخ 10/1/1390 در ورزشگاه آزادی حضور داشتند، انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق برگرفته از پرسشنامۀ شانک است. روایی و پایایی پرسشنامه به دقت تأیید شد (Cronbach's Alpha=0.892). برای تجزیه وتحلیل داده ها از بستۀ نرم اف ...
چکیده: هدف تحقیق حاضر ارزیابی کیفیت اماکن تفریحی - ورزشی پارک های استان گلستان بر اساس مدل تحلیل شکاف در ابعاد وضعیت، حفظ و نگهداری و ایمنی است. به همین منظور، پرسشنامه در میان 180 کاربر پارک، 21 مدیر و 27 کارمند دفاتر فضای سبز استان گلستان توزیع و جمع آوری شد. کاربران باید ادراک و انتظار خود را از پارک و همچنین کارکنان و مدیران باید درک و برداشت خود را از انتظارات کاربران بیان می کردند. در این مقاله تعداد کل پارک های استان گلستان 83 عدد بود که طبق نمونه گیری تصادفی ساده به 21 پارک در 15 شهر مرا ...
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 22 بررسی کیفیت بتن با دوام در برابر خوردگی میلگردها برای مشخص کردن بتن با دوام در برابر خوردگی میلگردها روشهای مختلفی ارائه شده است که هر آزمایش و روش پیشنهادی به پارامتر معینی توجه دارد . آزمایشهای بسیار ساده تا بسیار مشکل و پر هزینه در این مجموعه قرار دارد و معمولا" آزمایشهای دقیق تر و معتبر تر پر هزینه و زمان بر می باشند . دست اندرکاران همواره بدنبال آزمایشهای ساده ، کم هزینه و سریع هستند هر چن ...
چکیده: هدف پژوهش حاضر کشف روابط بین ابعاد کیفیت خدمات مقصد گردشگری ورزشی با تبلیغات دهان به دهان گردشگران ورزشی با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری(SEM) بوده است. این پژوهش با توجه به هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- همبستگی بوده است. جامعه آماری این پژوهش گردشگران ورزشی بودند که در بازه زمانی سال 1392 به شهر نوشهر به عنوان یک مقصد گردشگری ورزشی مسافرت داشته اند. تعداد 246 گردشگر ورزشی به روش نمونه گیری هدفمند در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. روائی مدل و ارتباط بین متغیرهای پژوهش از رو ...
دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل: ppt _ pptx ( قابلیت ویرایش ) قسمتی از محتوی متن پاورپوینت : تعداد اسلاید : 41 صفحه تعاریف کیفیت شایستگی جهت مصرف درجه ای از برآورده سازی الزامات توسط مجموعه ای از ویژگی های ذاتی. تطابق با نیازهای مشتریان Juran Crosby The International Organization for Standardisation قانون سازمان پایدار Kano مدل نیازهأی انگیزشی نیازهای عملکردی نیازهأی اساسی جنبه های کیفیت محصولات عملکرد قابلیت اطمینا ...